Les dialogues avec l’IA réduisent les croyances envers la désinformation, mais ne développent pas de compétences durables de discernement

L’utilisation d’agents conversationnels basés sur l’IA aide les utilisateur·rice·s à identifier plus précisément la désinformation. Toutefois, l’utilisation de ces outils risque aussi de créer une dépendance qui réduit la capacité des personnes à évaluer de manière autonome l’exactitude des informations trompeuses. Plus les personnes utilisent l’agent conversationnel longtemps, plus elles diminuent leurs questionnements actifs au profit d’une acceptation passive, « passant d’une enquête collaborative à une acceptation non critique ».