La communication, par définition, est un processus à double sens. Crier dans un mégaphone peut faire du bien, mais cela ne crée pas de confiance et ne permet pas la discussion. 🙅
Pour être un bon communicateur ou une bonne communicatrice, il faut savoir écouter. Écouter les préoccupations de ton public et écouter les retours sur la façon dont ton message est reçu. Puis, s’adapter.
Un grand merci à l’incroyable François Simard pour son illustration. Tu peux le retrouver sur IG : @francos_dessine
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